Je ontvangt jouw factuur via de mail zodra jouw uren zijn goedgekeurd. Je vindt in de mail tevens een link van jouw factuuroverzicht en de status van de betaling. In sommige gevallen komen de facturen in de spambox terecht, dus controleer dit eerst als jij je factuur nog niet hebt ontvangen. In de 'spammail' kan je aangeven dat je ons e-mail adres vertrouwt en dan zullen de volgende facturen niet meer in de spambox belanden. Verder is het belangrijk dat je al je facturen goed bewaart, want je bent wettelijk verplicht jouw administratie tot 7 jaar te bewaren.
Als je een factuur mist, kan je een mail sturen naar support@youngones.works om je factuur op te vragen.